Adatkezelő
A weboldalon keresztül kezelt személyes adataidért felelős adatkezelő:
- Név
- Rigó Árpád e.v.
- Székhely
- 4200 Hajdúszoboszló, Semmelweis utca 2.
- Nyilvántartási szám
- 62571812
- Adószám
- 92218147-1-29
- rigoarpad@kontour.hu
Kik vagyunk
A Kontour egy AI-vezérelt márkaépítő és közösségi média tartalomplatform kisvállalkozásoknak, magyarországi székhellyel. A Kontour segít a vállalkozóknak feltérképezni a márkájukat, követni a releváns helyi trendeket, és márkahű, azonnal posztolható tartalmat készíteni. A szolgáltatást Rigó Árpád e.v. (a fent megjelölt adatkezelő) nyújtja, az alapító csapattal együtt, akik felügyelik a fejlesztést és a felhasználókkal való kapcsolatot.
Adatvédelemmel és a személyes adataid kezelésével kapcsolatos bármely kérdéssel fordulj a Kontour csapatához az alábbi címen:
Milyen adatokat gyűjtünk
Amikor meglátogatod ezt a weboldalt, minimális adatot gyűjtünk a böngészési élmény javításához. Ide tartozik a világos vagy sötét megjelenítési mód beállítása, amelyet helyben tárolunk, hogy a weboldal a következő látogatásokkor is az általad preferált formában jelenjen meg. Ez a beállítás csak akkor mentődik el, ha aktívan módosítod a téma beállítását.
A weboldal a Google reCAPTCHA szolgáltatását is használja az automatizált spam és visszaélések elleni védelemhez. Amikor a reCAPTCHA-val interakcióba lépsz, a Google információt gyűjthet a böngésződről és eszközödről annak ellenőrzésére, hogy valódi felhasználó vagy.
A weboldal egy integrált, harmadik fél (Calendly) által üzemeltetett időpontfoglaló rendszert tartalmaz, amellyel hívást foglalhatsz a csapatunkkal. Foglaláskor megadod a neved és az e-mail-címed. Lehetőséged van vendég e-mail-cím megadására, valamint egy rövid leírásra arról, hogy miről szeretnél beszélni.
A weboldalon túli interakciókon kívül a szokásos üzleti kommunikáció során is gyűjtünk adatot. Ide tartoznak azok az elérhetőségek, amelyeket e-mailben vagy üzenetküldő platformokon osztasz meg velünk, valamint a vállalkozásodról szóló információk, amelyek segítenek megérteni, hogyan tud a Kontour segíteni neked, és hogyan nyújthatjuk hatékonyan a szolgáltatásainkat. Csak azt gyűjtjük, ami ezekhez a célokhoz szükséges. Ha fiókot hozol létre és használod a Kontour alkalmazást, arra a használatra az alkalmazáson belül biztosított feltételek és adatvédelmi tájékoztató vonatkozik.
Hogyan használjuk fel az adataidat
A megadott információkat a lehető legjobb élmény nyújtására használjuk. A téma-beállításaid segítenek úgy megjeleníteni az oldalt, ahogy szeretnéd. A foglalási adatok lehetővé teszik a hívások hatékony ütemezését és kezelését, hogy mindkét fél számára megfelelő időpontban tudjunk beszélni.
A megosztott üzleti információk segítenek megérteni az igényeidet, egyeztetni a csapaton belül, és fenntartani a folyamatos kommunikációt. Ezeket az adatokat a szolgáltatásaink nyújtásához és fejlesztéséhez, valamint a felhasználókkal való kapcsolatunk fenntartásához fűződő jogos érdekünk alapján kezeljük, továbbá bármely, konkrét felhasználásra adott hozzájárulásod alapján.
Kivel osztjuk meg az adatokat
A Kontour működtetéséhez egy kis, magyarországi csapattal és megbízható szolgáltatókkal dolgozunk, akiknek hozzáférésre lehet szükségük a releváns információkhoz. Ezek közé tartozik a Calendly időpontfoglaló platform, a Google reCAPTCHA, valamint a tárhely- és infrastruktúra-szolgáltatóink, amelyek mindegyike a saját adatvédelmi szabályzata és felhasználási feltételei szerint kezeli az adatokat.
Bizonyos esetekben szükség lehet arra, hogy a működésünket támogató más szolgáltatókkal is megosszunk információt, például kommunikációs vagy analitikai eszközökkel. Ezeket a partnereket gondosan választjuk ki, és biztosítjuk, hogy megfelelő szintű védelmet nyújtsanak az adataidnak.
Nemzetközi adattovábbítás
A Kontour Magyarországon működik, amely az Európai Gazdasági Térség (EGT) része, és olyan adatvédelmi normákat tart fenn, amelyek megfelelő garanciákat biztosítanak a személyes adataidnak. Néhány harmadik fél szolgáltatónk az EGT-n kívül is kezelhet adatokat; ahol ez történik, megfelelő garanciákra támaszkodunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire (SCC) az adataid védelme érdekében.
A jogaid
Fontos jogokkal rendelkezel a személyes adataiddal kapcsolatban. Kérheted, hogy hozzáférj a rólad tárolt adatokhoz és azok felhasználásának módjához. Ha bármely adat pontatlan vagy hiányos, kérheted a helyesbítését. Bizonyos esetekben kérheted az adataid törlését vagy a kezelésük korlátozását.
Ha hozzájárultál az adataid meghatározott felhasználásához, ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatod. Bizonyos helyzetekben jogod van tiltakozni az adataid kezelése ellen, valamint jogod van az adathordozhatósághoz. E jogok gyakorlásához vedd fel velünk a kapcsolatot a fent megadott elérhetőségen.
Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, hogy megvédjük a személyes adataidat a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől. Kizárólag megbízható partnerekkel és csapattagokkal dolgozunk, akik hasonló biztonsági normákat tartanak fenn, és szigorú titoktartási kötelezettség köti őket.
Meddig őrizzük az adatokat
Az adataidat a céljuktól függően eltérő ideig őrizzük. A weboldal-beállításokat addig tároljuk, amíg nem törlöd őket a böngésződből, vagy nem kéred a törlésüket. A foglalási adatokat és a kapcsolódó üzleti kommunikációt jellemzően körülbelül két évig őrizzük az üzleti nyilvántartás és a folyamatos kapcsolat érdekében.
Egyéb adatokat addig őrzünk, ameddig a szolgáltatásaink nyújtásához és a jogi vagy szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. Rendszeresen felülvizsgáljuk az adatmegőrzési gyakorlatunkat, hogy csak a valóban szükséges ideig tároljuk az adatokat.
Harmadik felek szolgáltatásai
A weboldal a Calendly szolgáltatással integrálódik az időpontfoglalási funkcióhoz. A Calendly önálló szolgáltatásként, saját adatvédelmi szabályzattal és adatkezelési gyakorlattal működik. Amikor az időpontfoglaló rendszerünket használod, az adataidra a Calendly adatvédelmi szabályzata is vonatkozik, amelyet a calendly.com oldalon tekinthetsz meg.
A weboldalt a Google reCAPTCHA segítségével védjük a spam és az automatizált visszaélések ellen. A Google reCAPTCHA szolgáltatásának saját adatvédelmi szabályzata van, amely szabályozza, hogyan gyűjtenek és használnak fel adatokat a valódi felhasználók ellenőrzéséhez; ezt a policies.google.com oldalon tekintheted meg.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdésed van ezzel az adatvédelmi tájékoztatóval vagy a személyes adataid kezelésével kapcsolatban, vagy szeretnéd gyakorolni valamelyik jogodat, fordulj bátran a Kontour csapatához. E-mailben az alábbi címen érhetsz el minket:
Jogod van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is, ha aggályaid vannak azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük a személyes adataidat. A NAIH a naih.hu weboldalon vagy telefonon érhető el.
A tájékoztató módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi tájékoztatót, hogy tükrözze a gyakorlatunkban, a jogi követelményekben vagy a működésünkben bekövetkezett változásokat. Jelentős változások esetén ezekről a frissítésekről a weboldalunkon keresztül tájékoztatunk, vagy közvetlenül értesítjük az aktív felhasználókat, hogy naprakész maradj azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük az adataidat.
Ez az adatvédelmi tájékoztató 2026. július 14-től hatályos, és a weboldalon, valamint üzleti működésünk során gyűjtött minden adatra vonatkozik.